Гид
Как удалить eSIM с телефона и что будет с номером и пакетом
Шаги для iPhone, Samsung, Pixel и Xiaomi: что будет с номером оператора и туристическим пакетом после удаления и что сделать перед продажей телефона.
Удалить eSIM с телефона можно в настройках SIM-карт: на iPhone это раздел «Сотовая связь», на Samsung — «Диспетчер SIM-карт», на Pixel и Xiaomi — раздел мобильной сети. Удаление стирает профиль из телефона без возврата. Номер оператора при этом остаётся за вами по договору, но для него придётся выпускать новую eSIM, а туристический пакет по тому же QR-коду обычно не восстановить. Если линия просто мешает, достаточно её выключить.
Можно ли удалить eSIM и чем это отличается от отключения?
Удалить eSIM можно в любой момент, но, в отличие от отключения, это необратимо: профиль стирается из чипа телефона. Выключенная линия остаётся в списке и включается обратно одним переключателем. Apple прямо советует не удалять eSIM ради устранения неполадок, если об этом не попросил оператор.
| Действие | Что с профилем | Номер оператора | Туристический пакет |
|---|---|---|---|
| Выключить линию | Остаётся в телефоне | Не меняется, линия включается обратно | Можно включить снова, пока пакет действует |
| Удалить eSIM | Стёрт | Остаётся по договору, нужна новая eSIM | По тому же QR-коду обычно не вернуть |
| Стереть телефон | На iPhone — на ваш выбор, на Android может пропасть | Остаётся по договору | Напишите в поддержку до сброса |
Как удалить eSIM с айфона?
На iPhone eSIM удаляется в разделе «Сотовая связь» кнопкой «Удалить eSIM» или «Удалить план», по инструкции Apple на октябрь 2026 года.
- Откройте «Настройки» → «Сотовая связь». На русском сайте Apple этот пункт назван «Сотовые данные»: название зависит от версии iOS.
- Найдите линию, которую удаляете, по подписи или номеру.
- Если тарифный план один, нажмите «Удалить eSIM».
- Если планов несколько, откройте нужный и нажмите «Удалить план».
- Проверьте, какая линия теперь назначена для мобильных данных.
Чтобы только выключить линию, в её карточке переведите переключатель в выключенное положение. После поездки удалять туристическую eSIM не обязательно: по данным Apple, в iOS 26 и новее iPhone сам выключает туристическую eSIM и снова включает домашнюю SIM, когда вы возвращаетесь, — в зависимости от страны или региона.
Как удалить eSIM с Samsung?
На Samsung Galaxy eSIM удаляется в «Диспетчере SIM-карт»; шаги ниже — по инструкции Samsung для России, обновлённой в июне 2026 года.
- Откройте «Настройки» → «Подключения».
- Выберите «Диспетчер SIM-карт».
- Нажмите на eSIM, которую хотите удалить.
- Нажмите «Удалить» и ещё раз «Удалить», чтобы подтвердить.
Чтобы только выключить eSIM, откройте её настройки в том же «Диспетчере SIM-карт» и сдвиньте ползунок. Если пункта «Диспетчер SIM-карт» нет совсем, по данным Samsung, модель eSIM не поддерживает. Сброс до заводских настроек на Samsung стирает все данные телефона, а в описании сброса про eSIM ничего не сказано, поэтому вопрос с профилями решайте до сброса.
Как удалить eSIM с телефона на Pixel и Xiaomi?
На Google Pixel и Xiaomi eSIM удаляется в разделе мобильной сети, а пункты называются по-разному в зависимости от версии Android, HyperOS или MIUI.
- Google Pixel: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» (в справке Google — «Мобильная сеть») → выберите eSIM → «Стереть eSIM». В разделе «Безопасность» → «Дополнительные настройки» можно включить «Подтверждение удаления SIM-карты», и телефон будет спрашивать пароль перед удалением.
- Xiaomi: «Настройки» → «SIM-карты и мобильные сети» → «Управление eSIM» → выберите профиль, сначала отключите его, затем удалите. По данным Xiaomi, удалённый профиль не восстанавливается и пропадает из списка eSIM.
Не путайте удаление одной eSIM с пунктом «Сбросить eSIM» в «Управлении eSIM» у Xiaomi: по описанию Xiaomi, он безвозвратно стирает все профили сразу. Xiaomi прямо пишет, что удаление eSIM не отменяет тариф у оператора, а Apple — что для отмены тарифа нужно обращаться к оператору.
Что будет с номером, если удалить eSIM Билайн или МегаФон?
Номер и тариф после удаления eSIM остаются за вами: удалить профиль — всё равно что вынуть пластиковую SIM, договор с оператором продолжает действовать. Чтобы отказаться от номера, нужно расторгнуть договор, а чтобы вернуть связь — получить новую eSIM. Ниже условия Билайна и МегаФона по их сайтам на 1 октября 2026 года.
| Вопрос | Билайн | МегаФон |
|---|---|---|
| Номер и тариф после удаления | Остаются за вами, отказ — через расторжение договора | Договор действует, номер и тариф прежние |
| Вернуть eSIM на тот же телефон | В офисе с паспортом, установить новую eSIM в течение 6 часов | Отсканировать сохранённый QR-код, не более 3 раз и в пределах срока действия кода; иначе замена в салоне |
| Перенос на новый телефон | Перевыпуск в приложении, запрос приходит на телефон со старой eSIM | Новый QR-код в салоне или личном кабинете |
| Если вы за границей | Активировать eSIM можно только в России | После онлайн-замены связь работает, если вы в России |
У МТС, Т2 и Yota порядок перевыпуска свой; что известно по каждому оператору, собрано в статье об eSIM российских операторов.
Что будет с туристическим пакетом, если удалить eSIM?
Удаление туристической eSIM затрагивает только пакет интернета, номера у неё нет: пакеты MoreSim — только мобильный интернет, без номера, а SMS от банка приходят на домашнюю SIM. Поэтому важно одно — действует ли ещё пакет.
Если пакет закончился, туристическую eSIM можно удалить или оставить выключенной: выключенный профиль не расходует трафик и не мешает другим линиям. Удалять действующий профиль ради места под новую eSIM не нужно — если телефон пишет, что память заполнена, сначала спросите поддержку. А если трафик закончился раньше, чем поездка, действующий пакет пополняется без новой eSIM: в личном кабинете или в приложении бота кнопкой «Пополнить трафик» в карточке eSIM, если для пакета доступно пополнение.
Что сделать перед продажей, ремонтом или сдачей телефона?
Перед продажей сначала перенесите номер на новый телефон и только потом стирайте старый вместе с eSIM; перед ремонтом удалять профиль заранее не нужно.
- Переведите номер оператора на новый телефон: через перевыпуск eSIM у оператора или встроенный перенос, если его поддерживают оператор и оба телефона.
- Проверьте на новом телефоне звонок, SMS и мобильные данные.
- Не стирайте старый телефон до конца переноса: у Билайна запрос на подтверждение перевыпуска приходит на устройство со старой eSIM.
- Если туристический пакет ещё действует, напишите в поддержку продавца до сброса.
- Сотрите телефон вместе с eSIM. На iPhone: «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки», вариант «Удалить карту eSIM и стереть данные». На Android удалите eSIM в настройках SIM до сброса.
- Выньте пластиковую SIM из лотка.
Перед ремонтом спросите в сервисе, будут ли менять материнскую плату или стирать телефон: в обоих случаях профиль может пропасть. Если да, заранее узнайте у оператора, как выпустить новую eSIM на тот же номер, а по туристическому пакету — у поддержки продавца. Новую eSIM потом ставят так же, как первую, по шагам из статьи об установке и активации.
Частые вопросы
Можно ли удалить eSIM с телефона?
Да, eSIM удаляется в настройках SIM-карт в любой момент, но это необратимо: профиль стирается из телефона. Номер оператора при этом остаётся за вами, а вернуть связь можно только через новую eSIM от оператора. Если линия просто мешает, выключите её — включить обратно можно одним переключателем.
Как удалить номер eSIM совсем?
Удаление профиля номер не закрывает: договор и тариф продолжают действовать. Чтобы отказаться от номера, нужно расторгнуть договор с оператором — так, например, прямо пишет Билайн. У туристической eSIM MoreSim номера нет, поэтому с ней удаляется только профиль с пакетом интернета.
Что будет, если удалить eSIM Билайн?
Номер и тариф останутся за вами. По данным Билайна на 1 октября 2026 года, удалённую eSIM восстанавливают в офисе с паспортом, а новую нужно установить в течение 6 часов. Для переноса на другой телефон eSIM перевыпускают в приложении билайн, и активировать её можно только в России.
Как восстановить eSIM МегаФон после удаления?
Если QR-код сохранился, МегаФон разрешает отсканировать его повторно на том же устройстве, но не более трёх раз. Если кода нет или попытки закончились, QR-код меняют в салоне МегаФона. Договор, номер и тариф после удаления профиля остаются прежними.
Можно ли удалить туристическую eSIM после поездки?
Да, если пакет закончился и больше не нужен. Выключенный профиль тоже ничему не мешает и не расходует трафик, а на iPhone с iOS 26 и новее туристическая eSIM, по данным Apple, сама выключается после возвращения, в зависимости от страны или региона. Пока пакет действует, не удаляйте его: удалённый профиль обычно нельзя установить повторно по тому же QR-коду.
Удаляется ли eSIM при сбросе настроек?
На iPhone при стирании контента и настроек можно выбрать, удалить eSIM или сохранить её. В инструкциях по сбросу на сайтах Samsung и Google на октябрь 2026 года про eSIM ничего не сказано, поэтому перед сбросом Android исходите из того, что профиль может пропасть. Если номер или пакет ещё нужны, разберитесь с ними до сброса.
Нужно ли удалять eSIM перед продажей телефона?
Да, но только после того, как номер переехал на новый телефон. Apple советует при стирании iPhone, который вы продаёте, выбрать вариант «Удалить карту eSIM и стереть данные», а Google перед обменом Pixel просит стереть скачанные SIM-карты. Если туристический пакет ещё действует, сначала напишите в поддержку продавца.